AARHUS: En helt ny organisering har rustet byggesagsafdelingen i Aarhus til at lukke næsten 900 sager på kun to måneder, oplyser kommunen.
Byggeriets udvikling har de seneste år generelt været præget af større, tungere og mere komplekse sager. Blandt andet kan man i Aarhus se, at andelen af ansøgninger til komplicerede erhvervs- og etagebyggerier er næsten fordoblet siden 2009. Hele myndighedsapparatet omkring byggeri er nu er samlet i ét center, Center for Miljø og Energi.
- Udover at vi har tilført flere specialfaglige kompetencer til afdelingen, betyder den nye organisering, at alle afdelinger omkring byggeri nu er placeret fysisk tæt på hinanden, så den faglige sparring og synergi på tværs får langt bedre rammer fremover, siger centerchef Claus Nickelsen.
Afdelingen har igangsat en helhedsorienteret indsats for at knække behandlingstiden, minimere klageomfanget og øge serviceniveauet. Udover de organisatoriske omlægninger, der allerede er gennemført, omfatter det også tekniske opdateringer af digitale sagsbehandlingssystemer og dialogbaserede indsatser over for markedets største aktører.
Det er målet, at alle bygherrer skal vejledes og serviceres, så antallet af fejl i ansøgningerne minimeres og behandlingstiden effektiviseres. En række nye teams skal skabe bedre samarbejde og udnyttelse af afdelingens kompetencer. Endelig udarbejdes der månedsrapporter, der synliggør de resultater, som medarbejderne skaber.
Udviklingen i det aarhusianske byggeri har resulteret i en stor ophobning af sager. Selv efter at de knap 900 er lukket, er der ultimo august 4.000 åbne byggesager.
Fra 2009 til 2013 har bygningsafdelingen i gennemsnit afsluttet 3.260 byggesager årligt.
Tekst, grafik, billeder, lyd og andet indhold på dette website er beskyttet efter lov om ophavsret. DK Medier forbeholder sig alle rettigheder til indholdet, herunder retten til at udnytte indholdet med henblik på tekst- og datamining, jf. ophavsretslovens §11 b og DSM-direktivets artikel 4.
Kunder med IP-aftale/Storkundeaftaler må kun dele DK Tekniks artikler internt til brug for behandling af konkrete sager. Ved deling af konkrete sager forstås journalisering, arkivering eller lignende.
Kunder med personligt abonnement/login må ikke dele DK Tekniks artikler med personer, der ikke selv har et personligt abonnement på DK Teknik
Afvigelse fra ovenstående kræver skriftligt tilsagn fra DK Medier.
